Skip to content

Тема: Информационные технологии управления страховой деятельностью

Контакты Разработка и внедрение программного обеспечения в сфере страхования Несколько лет назад страховых компаний было не так много, да и пользователи были менее осведомлены о предоставляемых услугах, что позволяло осуществлять более активные продажи и получать довольно неплохой доход. Времена меняются, и сейчас на рынке страхования игроков стало намного больше, и страхователи стали юридически и финансово грамотными и научились сравнивать предложения различных компаний, выбирая наиболее выгодные. Нарабатывать клиентскую базу становится все сложнее, а вот потерять свои позиции за счет оттока клиентов в настоящее время легко как никогда. Для того, чтобы успешно конкурировать и расширять долю контролируемого рынка, требуется оптимизация всех процессов, начиная с разработки продуктов, которые будут выгодными и компании, и клиентам и заканчивая безупречным обслуживанием страхователей. Как уже упоминалось, одним из важнейших факторов работы страховой компании является уровень квалификации ее страховых агентов. Необходимо постоянно проводить обучение персонала и предоставлять ему оперативную и полную информацию о продуктах своей организации и организаций конкурентов. Страховщик должен уметь не только объяснить, почему выгодно воспользоваться вашей услугой, но и довести до страхователя информацию, почему эта услуга выгоднее аналогов, предлагаемых основными конкурентами. Наиболее критичными проблемами для страхового бизнеса являются вопросы мотивации специалистов компании и нанятых агентов, насколько хорошо они знают продукты, предлагаемые Вашей организацией и какова степень их заинтересованности в увеличении количества продаж.

Финансово-управленческие прикладные программные продукты

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: План Особенности предметной области: Понятие страхования; Роль и функции страхования; Виды страхования;" — Транскрипт: Предмет отношений защита интересов страхователя в условиях существования различных рисков от возможного ущерба. страхование отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов РФ и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий страховых взносов , а также за счет иных средств страховщиков Пункт 1 ст.

страхование имущества страхование гражданской ответственн ости страхование предпринимате льских рисков - страхование средств наземного, воздушного и водного транспорта; - страхование грузов; - сельскохоз.

Костромская область Бизнес-журнал. Приобретение (аренду) программных продуктов следует рассматривать как Больше работы не за счет страха попасть на улицу, а за счет эргономичности, удобства продукта. Конечно.

Техническое обеспечение автоматизированных информационных систем страхование является одним из самых информационно насыщенных и информационно зависимых видов бизнеса. Развитие в нашей стране рыночных отношений, включение в мировые интеграционные процессы заставляет уже сегодня приближаться к требованиям мировых стандартов.

Возрастают требования к объективной оценке финансового положения предприятий, координации стратегий, что направлено на снижение финансовых рисков и получение конкурентных преимуществ. Это обусловливает необходимость внедрения в процесс страхования автоматизированных информационных технологий. Внедрение информационных технологий в процесс планирования и управления деятельностью страховых компаний предусматривает не только обработку больших и взаимосвязанных массивов данных, но может использоваться также для их анализа и обоснований вариантов управленческих решений.

При этом важную роль играют учет разнообразных сведений о секторах экономики, регионе, фирме и других хозяйствующих субъектах, а также учет финансовых, трудовых и материальных ресурсов. Объемы информации, высокие требования к точности и достоверности, необходимость эффективного анализа финансового состояния клиентуры и страховой фирмы — вот основные причины, предопределяющие автоматизацию страхового бизнеса.

Решение включает базовую платформу 1С: В основную поставку включена полугодовая подписка на диск информационно-технологического сопровождения ИТС. Управление продажами страховых продуктов Под страховым продуктом понимается набор различных показателей. В первую очередь он складывается из типов объектов и соответствующих им рисков.

страха. Новосибирская. область. первой. из. регионов. ввела. льготны только производители программного обеспечения. внедрено разработок и продуктов наших компаний внутри региона, тем полезне области.

Для страховых компаний Одним из перспективных направлений деятельности является разработка программных продуктов, автоматизирующих бизнес-процессы страховых компаний. Так, система"страхование и учет" предназначена для ввода, хранения и обработки информации о видах страхования, страховых полисах, страховых агентах, страхователях, типах договоров полисов , курсах валют, взносах, выплатах, регрессах, бланках строгой отчетности и т.

Система наделена интуитивно понятным дружественным интерфейсом, не требует много времени на обучение работе с ней, может легко быть настроена под условия непосредственно Вашей организации, нетребовательна к ресурсам компьютеров и сетей, что делает ее незаменимым помощником в построении эффективного документооборота страховой компании. Система"АвтоЭкспертиза" производит расчет стоимости автомототранспортного средства с учетом его технического состояния, естественного и морального износа, стоимости запасных частей, работ и материалов, необходимых для его восстановления до состояния, отвечающего общим техническим требованиям безопасности.

Этот продукт является одним из самых популярных среди решений . Система Экспертиза ДТП предназначена для визуального моделирования дорожно-транспортной ситуации любой сложности и с любым количеством участников движения и других объектов знаки, светофоры с заданием режимов работы, дорога с разметкой и т. В данный момент разработка данной программы времененно приостановлена, и она переведена в статус"Проект".

АвтоЭкспертиза - программа расчета стоимости автомобиля с учетом его технического состояния, естественного и морального износа, стоимости запасных частей, работ и материалов, необходимых для его восстановления до состояния, отвечающего общим техническим требованиям безопасности. Сетевой вариант, нормы времени гг.

Клиент-ориентированная стратегия управления в страховом бизнесе

Большинство российских компаний осознают возможные юридические последствия, связанные с использованием пиратского софта. Это в немалой степени способствует росту спроса на легальные продукты, считают в российском офисе . Однако в реальности гораздо большая доля компаний сталкивается с техническими проблемами, сбоями в работе систем и непредвиденными финансовыми потерями по вине нелицензионного ПО. Таковы результаты исследования , проведенного по заказу российского офиса .

Статистика показывает, что бухгалтера можно напугать налоговыми проверками, ошибками в декларации и отчетностью! Чтобы побороть эти страхи.

Накопление и обработка информации происходит в различных подразделениях и службах страховой компании: Переход к автоматизированным информационным технологиям сопровождается изменением характера и качества управления, аналитическая работа менеджеров становится главной, формирует у них новые представления и приоритеты, превращает информацию в один из ключевых и реально доступных ресурсов компании, а дальнейшее развитие автоматизированных информационных технологий — в важный элемент ее стратегии.

Однако автоматизированные информационные технологии эффективны и рентабельны при существовании достаточно устоявшегося делопроизводства, ибо автоматизации подлежат только стабильные, подчиняющиеся известным правилам процессы. Если каждая рабочая ситуация уникальна, если исключения и поправки размывают и маскируют закономерности и правила, то попытки внедрения автоматизированных информационных технологий не дают ничего, кроме расходов средств и времени.

Для страховых компаний это означает, что прежде всего должны быть разработаны и утверждены с расчетом на использование в течение достаточно продолжительного времени формы всех первичных и отчетных; документов, связанных со страхованием. От таких, например, как заявление на страхование, полис, договор страхования, акт о страховом случае, и до вида счетов прибылей и убытков бухгалтерского баланса.

Должны быть также тщательно продуманы, отлажены и документально оформлены в виде правил, инструкций и положений все рабочие процедуры. В частности должно быть определено, кто, как, когда и на каких условиях подписывает полис от имени компании, как производятся расчеты с брокерами, как и кем производятся выплаты, кто и как оценивает ущерб и т. Должны быть описаны в инструкциях а еще лучше — описаны и изображены на схемах пути и условия движения всех документов, а если это документы финансового характера, то и движение денег.

В совокупности такие схемы документопотоков позволят полностью проследить жизненный цикл каждого документа и проанализировать документооборот в компании, а затем и улучшить его — ускорить, упростить, а при необходимости дополнить или развить на базе новых технологических решений. Если эта работа не проведена, то разработка эффективной автоматизированной информационной технологии страховой компании становится практически невозможной. Техническое обеспечение автоматизированных информационных систем страхового дела страхование является одним из самых информационно насыщенных и информационно зависимых видов бизнеса.

Программы 1С

Учет договоров прямого страхования. Хранение и получение разнообразной дополнительной информации по договорам прямого страхования. Учет поступлений и выплат по договорам. Учет договоров прямого страхования Модуль обеспечивает ввод и хранение в системе электронного образа договора страхования. При этом программа позволяет осуществить одновременный доступ к образу из различных модулей системы.

Между правительством Самарской области и ОАО «Концерн „Сириус”» Соглашение предусматривает использование свободного программного Использовать программные продукты НПП могут и предприятия. . С, если русские струсят» - США потеряли страхПентагон начал.

В настоящее время наиболее популярными являются различные маркетинговые решения, разрабатываемые на основе современных информационных технологий - . В конце х годов Р. Картер в книге"Руководство по информационной технологии" писал, что следует определить как системы и средства, используемые для восприятия, хранения и передачи информации во всех ее формах и применение во всех аспектах нашей жизни, включая контору, промышленность и быт.

На наш взгляд, основные из перечисленных функций следует дополнить функцией обработки данных, без которой невозможно представить современную информационную систему. Т-предложения для страховых компаний Основной целью всех прикладных задач является достижение максимальной эффективности интеллектуального труда на основе оптимального распределения рабочего времени в интересах реализации поставленных задач.

В этой связи то внимание, которое уделяется маркетинговой деятельности и повышению эффективности систем продаж, является ответной реакцией на требование времени и современных бизнес-процессов. Однако явно недостаточно только построить действенную архитектуру сбыта, поскольку сама по себе такая система не функционирует. Необходимо, как минимум, укомплектовать ее хорошо обученным и достаточно мотивированным составом продавцов и менеджеров. И это еще не все, поскольку требуется организовать слаженную совместную деятельность всех подразделений продаж и отдельных продавцов, объединив в единую команду всех сотрудников системы сбыта и создав необходимые условия для их эффективной профессиональной деятельности.

Автоматизация основных функций и процессов в деятельности страховой компании позволяет не только повысить производительность труда персонала и освободить высококвалифицированных специалистов от выполнения многих рутинных операций, но и создать необходимые условия для широкого внедрения маркетингового инструментария в интересах дальнейшего развития бизнеса. В страховой организации для решения маркетинговых задач различных классов и степеней сложности требуются разные информационные инструменты и программное обеспечение.

При этом можно отметить тот факт, что при наращивании вычислительных мощностей большинства страховых компаний продолжает серьезно отставать информационно-технологическая база страхования. В ряде компаний, особенно в регионах, основным инструментом маркетингового анализа и прогнозирования бизнес-процессов продолжает оставаться получившее широкое распространение в деловой практике приложение . Разделяя и поддерживая точку зрения А.

Разработка страховых программ

Введение к работе Актуальность работы. В настоящее время в России существует более страховых компаний. Несмотря на то, что спектр предоставляемых ими услуг широк, в нем по-прежнему существуют области, в которых большинство страховщиков предпочитают не работать из-за больших накладных расходов, необходимости пооведения сложных актуарных расчетов, отсутствия высококвалифицированных специалистов, низкой общей страховой культуры населения и т.

Общий же уровень развития страхования в России по сравнению с западными страховыми рынками не достиг еще даже среднего значения.

кажется, что это временное явление, в начале года кризисные страхи уйдут, . Перечень программных продуктов, которые может поставлять ЗАО . Насколько востребованы сегодня образовательные услуги в области.

Методы и практики внедрения программных продуктов 19 ноября Автоматизация бизнеса Поделиться: В данной статье, как и обещал ранее, хочу описать конкретные подходы, которые мне доводилось использовать при внедрении программных продуктов далее по тексту - ПП. Для того чтобы выбрать инструменты внедрения, в первую очередь нужно понять ожидания пользователей: Если же большинство из них ждут внедрения нового продукта и верят, что он поможет им решать их задачи — команде внедрения повезло.

На практике я чаще встречал первый вариант, хотя моя практика внедрений ограничена десятком проектов. Чтобы снизить сопротивление пользователей, нужно понять причины их нежелания работать в новой программе. Я вижу две группы причин: Чаще всего страхи связаны с:

Автоматизация страховой деятельности

Накопление и обработка информации происходит в различных подразделениях и службах страховой компании: Переход к автоматизированным информационным технологиям сопровождается изменением характера и качества управления, аналитическая работа менеджеров становится главной, формирует у них новые представления и приоритеты, превращает информацию в один из ключевых и реально доступных ресурсов компании, а дальнейшее развитие автоматизированных информационных технологий — в важный элемент ее стратегии.

Однако автоматизированные информационные технологии эффективны и рентабельны при существовании достаточно устоявшегося делопроизводства, ибо автоматизации подлежат только стабильные, подчиняющиеся известным правилам процессы. Если каждая рабочая ситуация уникальна, если исключения и поправки размывают и маскируют закономерности и правила, то попытки внедрения автоматизированных информационных технологий не дают ничего, кроме расходов средств и времени.

Для страховых компаний это означает, что прежде всего должны быть разработаны и утверждены с расчетом на использование в течение достаточно продолжительного времени формы всех первичных и отчетных; документов, связанных со страхованием. От таких, например, как заявление на страхование, полис, договор страхования, акт о страховом случае, и до вида счетов прибылей и убытков бухгалтерского баланса.

Gurtam (белор. гуртам — вместе) — белорусский разработчик программного обеспечения в области спутникового мониторинга и телематики. Основные продукты компании: Денис Страх (Соучредитель) Александр Кувшинов.

Ведение общехозяйственного и налогового учета Использования бюджетирования и казначейства Расчет страховых и технических резервов Подготовка регламентированной отчетности Учет доходов и расходов, управленческая отчетность Журнал договоров Журнал заявленных урегулированных и не урегулированных убытков На текущий момент существуют часто используются дополнительные методы автоматизации деятельности страховых компаний: Автоматизация интернет ресурсов компании с единой информационной системой Централизация процесса урегулирования убытков Результатом автоматизации любого бизнес-процесса является увеличение показателей конкурентоспособности, повышение качества сервиса при работе с агентами и клиентами, сокращение трудозатрат.

Процесс автоматизации страховой деятельности при внедрении нового программного обеспечения или новых бизнес-процессов может иметь положительный результат, только при хорошем знании предметной области, использовании в работе накопленного опыта и передовых технологий, сотрудниками компании осуществляющей внедрение. В своей работе мы используем передовые технологии, накопленный опыт и знания деятельности и бизнес-процессов страховых компаний. В качестве инструмента наша компания отдала предпочтение технологической платформе 1С: На базе данной платформы используются как собственные решения для страховых компаний и брокеров, так и решения сторонних компаний.

Благодарим наших клиентов за доверие!

Для страховых компаний

Этапы разработки страхового продукта Процесс разработки нового страхового продукта состоит из пяти основных этапов рис. К сожалению, российский страховой рынок развит гораздо слабее, чем рынки стран Западной Европы и США. Так, в Великобритании страховщики предлагают более условий страхования8, а на российском рынке имеется немногим более различных правил страхования.

могут быть защищены законодательством в области охраны авторского Программные продукты, доступные на данном Интернет-сайте, Решение о посещении данного сайта принимается вами на свой собственный страх.

В основе программы лежит технологическая платформа нового поколения"1С: Предприятие 8", возможности которой позволяют создавать и модифицировать самые разнообразные бизнес-приложения. В комплект поставки программного продукта входит конфигурация"Континент: Это готовое решение для ведения бухгалтерского, страхового и оперативного учета в страховых организациях. Ведение учета нескольких организаций в единой информационной базе С помощью программ Континент: страхование можно вести бухгалтерский, налоговый, страховой и оперативный учет деятельности в разрезе нескольких организаций.

Учет по каждой организации можно вести в отдельной информационной базе.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В страховОМ МАРКЕТИНГЕ И СИСТЕМАХ ПРОДАЖ страховЫХ УСЛУГ

Мы ожидаем, что начало обязательных продаж электронных полисов ОСАГО при отсутствии потрясений на страховом рынке может многократно увеличить объемы директ-страхования в году. Объем сегмента директ-страхования в абсолютном выражении прибавил 1,2 млрд рублей и достиг 8,2 млрд рублей по итогам года. Под директ-страхованием Эксперт РА понимает дистанционную продажу полисов страхования оформление полиса и расчет его конечной стоимости через Интернет или колл-центр без участия посредников — страховых агентов.

На смену стандартным страховым продуктам приходят индивидуальные и более гибкие решения.

Большой адронный коллайдер: Иррациональный страх и научная В Общей теории относительности черная дыра это область.

страхование на рынке — это система экономико-правовых отношений, позволяющих, с одной стороны, защитить предпринимательство и благосостояние людей, а с другой — принести доход от страховой деятельности, от инвестиций временно свободных средств в ценные бумаги; банковские депозиты и т. Объектом купли-продажи на страховом рынке выступает страховая защита, формирующая спрос и предложение на нее.

страхование является одним из самых информационно насыщенных и информационно зависимых видов бизнеса, что делает внедрение эффективной АИС в страховании очень важным фактором делового успеха, одним из ключевых элементов стратегии развития страховых компаний. Применение новых информационных технологий становится принципиальным условием для достижения и удержания страховыми компаниями лидирующих позиций на рынке.

Все лидеры страхового рынка уже достигли высокого профессионализма непосредственно в области осуществления страховых операций, поэтому теперь успех или неуспех страховщика во многом определяется технологической оснащенностью. Ведь именно от уровня технической подготовленности компании зависит скорость и качество обработки растущих потоков информации, а значит, и обслуживания клиентов.

Особенно актуально это становится в том случае, когда компания обслуживает массовый поток клиентов — сотни тысяч или даже миллионы в год. Российские разработчики и интеграторы вышли на рынок страхования в начале х гг. Однако уже в году начинается новый этап интеграции бизнес-процессов с информационными технологиями, страховые компании расширяют сферу своей активности в условиях растущей конкуренции и выходят в Интернет.

В настоящее время на рынке автоматизации страхового бизнеса представлено множество -решений. В России и в странах СНГ наиболее популярны следующие:

Пусть говорят - А папа кто? Выпуск от 15.12. 2015

Published on

Жизнь вне страха не только возможна, а совершенно реальна! Узнай как победить страх, кликни тут!